常見問題

常見問題

服務、價格、預約與等候規則,高雄市內。

服務

峰尚禮賓提供哪些服務?

高雄機場與左營高鐵接送、半日與一日包車、企業接待與活動用車、喜慶禮車、廟會接送。

服務範圍包含哪裡?

限高雄市內,上下車地點及行程都須位於高雄市。

使用什麼車?

Lexus LM 350h、Toyota Alphard、BMW X6 與 Mercedes-Benz GLE,可於預約時指定,四種車款價格不同。如需更換車型,會先徵得您同意並確認差價。

可以現場叫車嗎?

不行,峰尚禮賓採事先預約,不在路邊或機場現場攬客。

價格

高雄市區到機場多少錢?

核心市區往返小港機場單程含稅(日間基準):Lexus LM 350h 3,000、Toyota Alphard 2,000、BMW X6 1,900、Mercedes-Benz GLE 1,700 元起。各區價格見機場接送頁的 38 區價目表。

深夜會加價嗎?

約定上車時間 22:00(含)至翌日 06:00(不含),Lexus LM 350h 每趟加 400 元,Toyota Alphard、BMW X6、Mercedes-Benz GLE 每趟加 300 元。

價格含什麼?

含稅、司機、油資與一般道路通行費。停車費依實際憑證另計。

包車超時怎麼算?

半日與一日包車超時每小時:Lexus LM 350h 1,500、Toyota Alphard 1,000、BMW X6 900、Mercedes-Benz GLE 800 元,超過 1 分鐘即以 1 小時計。

過年會加價嗎?

春節或特殊活動若有加價,會在預約前列明,不對已確認訂單臨時加價。

預約與取消

要多久前預約?

建議 24 小時前。出發前 12 小時內為急單,300 元起,有車才受理。

定金怎麼付?

已確認總價的 30%,現金或匯款,付款憑證依實際營業身分提供。完成後才保留車輛。

取消怎麼退?

距出發 24 小時(含)前取消,定金全退;不足 24 小時或無故未到,退還定金 20%。

可以改期嗎?

可以提出,須確認車況及新價格;不能安排時按取消規則處理。

等候、乘客與行李

接機可以等多久?

按已確認航班實際抵達時間起算,免費等候 90 分鐘;已通知的航班延誤會調整接機時間。

高鐵可以等多久?

按已確認班次實際到站起算,免費等候 15 分鐘。

最多坐幾人、放幾件行李?

Lexus LM 350h、Toyota Alphard 為七座,最多 6 位乘客;BMW X6、Mercedes-Benz GLE 為五座,最多 4 位乘客,帶行李建議 1–3 位。七座車 1–2 位約 2 件 28 吋加 2 件 20 吋以內,5–6 位約 1 件 28 吋加 2 件 20 吋以內;僅供參考,接單前確認。

有兒童座椅嗎?

每張每趟 200 元,需先提供兒童年齡、身高、體重,確認適合型號及庫存;無合適座椅不承諾供應。

車內與接送

常被問到的細節

Toyota Alphard 第二排獨立座椅(合成示意)
座位配置最多 6 位乘客
司機協助放置行李(示意)
行李接單前確認
司機舉牌等候(示意)
舉牌接機200 元/次

照片為示意。

還有其他問題?

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